Qui sommes-nous

D-Sense a été fondé en 2003 par Peter Van Welden. Nous nous composons d'un noyau fixe de professionnels passionnés et d'un réseau d'indépendants. Cela nous permet de répondre avec flexibilité et en respectant les délais à chaque projet. 

Notre mission consiste à démarquer nos clients dans ce qu'ils représentent. Si vous vous démarquez, vous devenez apprécié et attractif sur le marché. Nos valeurs de base sont l'orientation client, le drive, la passion, la discipline et la forme.

D-Sense fournit en outre l'expertise, les services et le coaching en mystery shopping sous le nom M-EYE.

Nous avons développé un instrument pour mesurer si vos collaborateurs ont le potentiel pour exceller dans leurs relations avec les clients internes et externes. 

D-Sense vous accompagne sur la voie de l'excellence dans vos relations avec les clients. Nous voulons que nos clients et nos collaborateurs soient parfaitement heureux de leurs contacts avec les fournisseurs de services et de produits. Nous misons sur une publicité positive de bouche-à-oreille, une grande implication dans votre organisation et la démonstration de notre professionnalisme.

Sur la voie de l'excellence dans les relations avec vos clients

Des objectifs qui pourraient aussi être les vôtres. Nous sommes convaincus que le Customer Delight Management est la méthode idéale pour réaliser votre mission encore mieux.